「できる範囲で頑張る」目標では、やり方は何も変わりません｜追う数字1つ・ゴール・期限の3つの制約で発信の目標を立てる方法

「今年はブログをもっと書く」「SNSの発信を増やす」。毎年こうした目標を立てるのに、1年たっても売上の形はあまり変わらない。発信の量は増えたはずなのに、何が良くなったのか自分でもよく分からない。

ひとりで発信を続けている方から、こうした相談を受けることがあります。真面目に取り組んでいるのに、手ごたえがない。とてももどかしい状態ですよね。

結論から言うと、原因は頑張りの量ではなく、目標に「制約」がないことです。「できる範囲で頑張る」という目標は、今のやり方を何も変えません。 追う数字を1つに絞り、ゴールから逆算した数字を決め、少し短めの期限を置く。この3つの制約をかけると、毎日の時間の使い方が変わり始めます。

この記事では、3つの制約の決め方と、目標を1枚に書いて毎月育てる方法、過去の発信を採点して次の1本の目標を置く方法を順に解説します。

「できる範囲で」の目標が、やり方を変えない理由

制約のない仕事は、使える時間をいくらでも使ってしまいます。締め切りのない資料づくりが、いつまでも終わらないのと同じです。「もう少し良くしてから」と手を入れ続け、気づけば1日が終わっている。発信も同じで、「できる範囲で頑張る」と決めた瞬間に、頑張りの上限も下限もなくなります。

反対に、使える時間や手段に制限がかかると、人は自然と工夫を始めます。たとえば、子育てや介護で仕事に使える時間が急に半分になった人は、それまでのやり方をそのまま続けることができません。何をやめ、何に集中するかを考えざるを得なくなります。制約は、やり方を変えるきっかけになるのです。

もう一つ大切なのが、目標の大きさです。今のやり方の延長で届く目標なら、今のやり方を続ければいいので、工夫は生まれません。少し背伸びをして、今のやり方のままでは届かない目標を置くと、「では、どうすれば届くのか」と、別の方法を考え始めます。

ただし、背伸びしすぎて心が折れてしまうなら本末転倒です。「とても無理だ」と感じるなら、目標を下げて構いません。目安は「今のやり方では届かないけれど、やり方を変えれば手が届きそう」と思える大きさです。

制約1：追う数字は「一番詰まっている所」の1つに絞る

1つ目の制約は、追う数字を1つに絞ることです。

発信には、見ようと思えばいくらでも数字があります。記事の閲覧数、SNSの反応、メールの開封、登録の数、相談の数、申し込みの数。全部を追いかけると、努力が分散して、どれも少しずつしか動きません。

追う数字を1つ選ぶときの基準は、お客様が申し込むまでの流れの中で、一番詰まっている所です。

たとえば、こんな2つのケースがあったとします。

前者の人が記事の閲覧数を追いかけても、詰まっている所が変わらないので、売上はほとんど動きません。読まれているのに登録されないなら、登録の所を太くするのが先です。

他の数字を見なくていい、という意味ではありません。他の数字は、追う数字が動いた理由、動かなかった理由を探す材料として使います。登録の割合が下がったとき、閲覧数そのものが減ったのか、記事の中の案内が見られていないのかを確かめる。そのための補助です。

数字の種類と計算のしかたは計測すべき8つの重要指標で、毎日見る数字を登録者数に変える考え方は生活できるようになるために毎日見る数字で詳しく書いています。

制約2：ゴールから逆算して、数字の大きさを決める

2つ目の制約は、追う数字の「大きさ」をゴールから逆算して決めることです。

ここで気をつけたいのは、追う数字そのものはゴールではない、ということです。登録の数が増えても、その先の申し込みにつながらなければ意味がありません。追う数字は、本当のゴールにたどり着くための手段です。

だから、数字の大きさは「本当のゴールにたどり着くには、追う数字がどこまで伸びればいいか」から計算します。

たとえば、ひとりで整理収納の講座を開いている人がいたとします。

1. 本当のゴール：毎月、講座の申し込みを今より安定して受けたい
2. これまでの記録を見ると、個別相談をした人のうち、申し込むのはおよそ3件に1件
3. 登録した人のうち、相談を申し込むのはおよそ10件に1件
4. すると、申し込みを月に2件増やすには、相談を月に6件、登録を月に60件ほど増やす必要がある

こうして逆算すると、「登録を増やす」というぼんやりした目標が、「登録を月に60件増やす」という、動き方を決められる数字に変わります。

逆算した結果、今のやり方では到底届かない数字になることもあります。それで構いません。そこで初めて「記事の中の案内を変える」「登録してもらう理由になる資料を作る」といった、別の方法を考える必要が出てきます。

制約3：期限は「心地よい」より少し短く置く

3つ目の制約は、期限です。

期限がない目標は、いつまでも「そのうち」のままです。そして期限は、長すぎても効き目がありません。1年後の期限だけを置くと、最初の数か月は「まだ時間がある」と感じて、動きがゆるみます。

期限を決めるときの目安は、自分が心地よいと感じる長さより、少し短くすることです。「半年あればできそう」と感じたら、4か月に置いてみる。少しだけ窮屈な期限が、やり方を見直すきっかけになります。

ここまでの3つを、1つの文にまとめておくと迷いません。

「＿＿（期限）までに、＿＿（追う数字）を＿＿（大きさ）にする。それによって＿＿（本当のゴール）に近づく」

たとえば「4か月後の月末までに、記事からのメール登録を月60件にする。それによって、個別相談の申し込みを安定させる」のような形です。

決めることは、追う数字・大きさ・期限の3つだけです。拍子抜けするほど簡単に見えるかもしれません。でも、この簡単さが大事です。細かい規則で縛った計画は、状況が変わったときに身動きが取れなくなります。3つの制約だけを決めて、あとは状況に合わせて動き方を変えていく。そのほうが、ひとりの事業には合っています。

目標を1枚に書く：出発点・目標・背伸びの目標・毎月の記録

文が決まったら、1枚の表にして毎月の進み具合を記録します。表計算でも紙でも構いません。書く欄は次の4つです。

出発点を「直近の2〜3か月の平均」にするのは、月ごとの数字には波があるからです。たまたま良かった月や悪かった月を出発点にすると、目標の大きさがずれてしまいます。

背伸びの目標を置いておくのは、目標に早く届いたときに、そこで手を止めないためです。目標を超えたら終わりではなく、もう一段上を目指す余地を最初から用意しておきます。

出発点から期限の月までを、月ごとの小さな目標に割り振っておくと、毎月の記録と見比べるだけで、遅れているのか、順調なのかが分かります。遅れている月が続いたら、施策を見直す合図です。

見直すときに、目標の数字をすぐ下げるのはおすすめしません。先に確かめたいのは次の順番です。

1. 決めた施策を、本当に実行できていたか
2. 実行していたなら、追う数字の手前にある数字（閲覧数など）は動いていたか
3. 手前の数字は動いているのに追う数字が動かないなら、案内の場所や言葉を変える

この順番で確かめると、「目標が高すぎた」のか「やり方が合っていなかった」のかを分けて考えられます。目標を下げるのは、やり方を変えても届かないと分かってからで十分です。

過去の発信を採点して、次の1本ごとに小さな目標を置く

目標の数字が決まったら、最後に「では、次に出す1本の記事や投稿で何を目指すか」まで落とし込みます。ここで使うのが、過去の発信の採点です。

手順1：数字を見る前に、直感で採点する

まず、これまでに公開した記事や投稿を一覧にします。そして、数字を見る前に、自分の直感で1〜3点をつけていきます。採点の観点は、たとえば次のようなものです。

• 読者の悩みを解決するテーマだったか
• 調べたことや経験に裏打ちされた、中身の濃いものだったか
• 読んだ人がすぐに手を動かせる、具体的な手順があったか
• 読者が探すときの言葉を使っていたか

手順2：数字と比べて、当たり外れを確かめる

次に、それぞれの発信が、公開から一定の期間（たとえば最初の1か月）で追う数字にどれだけ貢献したかを調べ、直感の点数と並べます。

直感で高い点をつけたのに数字が伸びていないもの、逆に低い点なのに数字が良いものが見つかるはずです。このずれが、あなたの読者が本当に求めているものを教えてくれます。数字が良かった発信に共通するテーマ、形式、書き方を書き出しておきましょう。

手順3：次の1本ごとに、小さな目標を置く

最後に、数字の良かった上位の発信の平均を出し、次の1本はそれに近づけることを目標にします。いきなり一番良かった発信を目指すのではなく、上位の平均から始めて、少しずつ基準を上げていく。そうすると、無理なく発信の質が上がっていきます。

ここでの採点は、記事を手直しするためではなく、目標を立てる材料として過去の発信を見るためのものです。目標を決めたら、その目標に向かう施策を選ぶ段階に進みます。施策の選び方は「1割の改善」と「桁が変わる施策」を見分ける4つの手順で、1年分の計画の中でこの目標をどこに置くかは、1日で年間の計画を作る「ひとり作戦会議」で解説しています。

まとめ

• 「できる範囲で頑張る」目標は、やり方を変えない。今のやり方では届かない目標を、心が折れない範囲で置く
• 制約1：追う数字は、申し込みまでの流れで一番詰まっている所の1つに絞る
• 制約2：追う数字の大きさは、本当のゴールから逆算して決める
• 制約3：期限は心地よい長さより少し短く置き、3つを1つの文にまとめる
• 出発点・目標・背伸びの目標・毎月の記録を1枚に書き、過去の発信の採点から次の1本の小さな目標を置く

まずは、あなたの申し込みまでの流れを紙に書き、一番詰まっている所に丸をつけてみてください。それが、これから追いかける1つの数字になります。