個人ビジネスで売れるかどうかは、商品より先に「あなた」で決まります｜自分自身が広告塔になるパーソナルブランディングの始め方

パーソナルブランディングと聞いて、どんなイメージが浮かびますか。

ブランディングと聞くと、芸能人や大企業が考えることで、自分には関係ないと感じる方が多いです。「そもそもブランドって何のこと？」「自分をブランドにすると言われても、よく分からない」という声もよく聞きます。

結論から言うと、個人でビジネスをするなら、パーソナルブランディングは避けて通れません。なぜなら、個人ビジネスでは、あなた自身が商品を届ける広告塔になるからです。

個人ビジネスでは、あなたがオーナーであり、代表であり、店長であり、スタッフでもあります。お客さんは、商品を見るのと同じくらい、あるいはそれ以上に、あなたという人を見ています。この記事では、個人ビジネスでなぜあなた自身が見られるのか、ブランドとは何なのか、そして今日から始められる手順とよくある失敗をお伝えします。

ブランドとは、人を引きつける「引力」のこと

まず、ブランドとは何かを整理しておきます。

ブランドについてはいろいろな説明がありますが、私がしっくりきているのは「ブランドとは引力である」という考え方です。磁石が鉄を引き寄せるように、あるいは地球の重力のように、人を自然と引きつける力。その人の魅力と言いかえてもいいかもしれません。

高級な商品だけがブランドを持つわけではありません。「あの人の話なら聞いてみたい」「あの人が勧めるなら試してみたい」と思われている人は、それだけで一つのブランドを持っています。

逆に、どれだけ良い商品を持っていても、その人に引力がなければ、話を聞いてもらうところまでたどり着けません。ブランディングとは、この引力を意識して育てていくことです。

個人ビジネスでは、商品より先に「あなた」が見られる

個人ビジネスで、なぜここまで「あなた」が大切になるのでしょうか。

身近な例で考えてみます。車を買ったり、保険に入ったりするときを思い浮かべてください。欲しい商品だったとしても、勧めてくれる営業の人がどうしても好きになれなかったら、その人からは買わないですよね。別のお店や別の担当者を探すはずです。

一方で、高額な商品を次々に契約している営業の人には、たいてい熱心なファンがいます。そのファンが次のお客さんを紹介してくれるので、自分から売り込まなくても話が進んでいきます。お客さんは商品だけでなく、その人を信頼して買っているのです。

これは、他人の商品を紹介するアフィリエイトでも同じです。紹介しているあなたに魅力がなければ、同じ商品を紹介している人がたくさんいる中で、あなたから買う理由がありません。人が心を動かされるのは、商品の性能よりも、それを勧める人の魅力であることが多いのです。

だからこそ、個人ビジネスでは、商品作りと同じくらい、あなた自身のブランドを育てることに意味があります。

ブランドは「見た目」だけで作るものではない

パーソナルブランディングというと、プロフィール写真や服装、ブログのデザインなど、見た目を整えることを思い浮かべる方も多いです。

もちろん、見た目は大切です。初めて会う人は、まず見た目から印象を受け取ります。年齢や生き方に合わせて、服装や身だしなみを整えることも、ブランディングの一部です。

ただ、見た目だけを整えても、引力は生まれません。人を引きつけるのは、次のようなものが組み合わさったときです。

このうち、特に個人ビジネスで差がつくのは、考え方と経験です。同じ商品を扱っていても、「なぜこの仕事をしているのか」「どんな人の役に立ちたいのか」は、人によってまったく違います。ここが、あなたにしか出せない引力になります。

自分自身が広告塔になるための4つの手順

では、パーソナルブランディングは何から始めればいいのでしょうか。私は次の4つの手順をおすすめしています。

1. 自分が大切にしている考え方を言葉にする
2. その考え方が生まれた経験を書き出す
3. プロフィールと発信に、考え方と経験をのせる
4. 言っていることとやっていることをそろえ続ける

手順1：大切にしている考え方を言葉にする

まず、あなたが仕事の中で大切にしていることを書き出します。「お客さんに無理な売り込みはしない」「結果が出るまで一緒に考える」など、短い言葉で構いません。これが、あなたのブランドの芯になります。

手順2：その考え方が生まれた経験を書き出す

次に、その考え方がどんな経験から生まれたのかを書き出します。失敗や遠回りの経験も大切な材料です。

私の場合、独立したばかりの頃は、何を発信すればいいか分からず、ブログやSNSを続けても、無料相談をしても成約につながりませんでした。当時一番欲しかったのは「これを、この順番でやればいい」という手順でした。この経験があるから、私は今、再現できる手順と正しい順番を伝えることを大切にしています。考え方に経験が添えられると、言葉に説得力が生まれます。

手順3：プロフィールと発信にのせる

言葉にした考え方と経験を、プロフィールや日々の発信にのせていきます。特にプロフィールは、あなたに興味を持った人が必ず読む場所です。書き方はプロフィール記事はしっかり書こうを参考にしてください。

手順4：言動をそろえ続ける

最後に、発信していることと、実際のふるまいをそろえ続けます。ブランドは一度作って終わりではなく、日々の積み重ねで少しずつ育っていくものです。

たとえば「売り込みはしない」と発信しているのに、個別相談で強く申し込みを迫ってしまえば、それまで積み上げた引力は一気に弱まります。反対に、問い合わせへの返事や約束した期日を守るといった小さなふるまいが、発信の言葉を裏づけてくれます。派手なことをする必要はありません。言ったことを守る。その積み重ねが、いちばん確かなブランディングになります。

ブランドを作る流れをもう少し詳しく知りたい方は、自分のブランドを構築する4ステップもあわせて読んでみてください。

パーソナルブランディングでよくある失敗

最後に、自分自身を広告塔にするときにつまずきやすいところを整理します。

特に気をつけたいのは、1つ目です。人気があるように見せたり、実績を大きく見せたりすると、一時的に注目は集まるかもしれません。でも、見せている姿と実際の姿の差は、いずれ伝わります。そうなると、せっかくの信頼を失ってしまいます。

ブランドは、あなたを信頼してくれる人との関係の中で育つものです。売り込まずに信頼を作る伝え方は、売り込まずに信頼を作る3つの教育で詳しく解説しています。

まとめ

• 個人ビジネスでは、あなた自身が商品を届ける広告塔になる
• ブランドとは、人を自然と引きつける「引力」のこと
• お客さんは商品と同じくらい、それを勧める人を見て買うかどうかを決めている
• 見た目だけでなく、考え方・経験・ふるまいを組み合わせてブランドを育てる
• 考え方を言葉にする→経験を書き出す→発信にのせる→言動をそろえ続ける、の順番で進める

まずは、あなたが仕事の中で大切にしていることを1つ、短い言葉で書き出してみてください。その言葉が、あなたのブランドの出発点になります。