ブログも書いている。SNSにも投稿している。メルマガも始めた。それなのに、読者が増えない、登録されない、申し込みにつながらない。
集客の方法をいろいろ試しても成果が出ないとき、多くの方は「次は何の方法を試そうか」と考えます。でも、方法を変える前に見直したい場所があります。それが、書いている文章そのものです。
結論から言うと、ビジネスで一番磨く価値がある能力の一つは、ライティング、つまり「書く力」です。書く力は、集客・信頼づくり・販売のすべてに共通して効きます。そして、才能ではなく練習で伸ばせる力です。
この記事では、ライティングが集客に直接効く理由、更新回数より記事の質が大事な理由、そして書く力を育てる4つのステップを解説します。
ライティングが集客に直接効く理由
私は、ビジネスで一番大事なのは集客だと考えています。そして、その集客に大きく影響するのがライティングです。
インターネットで集客する方法は、たくさんあります。ホームページ、ブログ、SNS、YouTube、検索、広告。どの方法を選んでも、最後に読者が目にするのは「言葉」です。
人数が多くても、中身が響かなければ集まらない
たとえば、SNSのフォロワーが何千人いても、投稿の内容が読者の心に響かなければ、ブログやメルマガには来てもらえません。検索で上位に表示されても、記事を読んで「この人の話をもっと聞きたい」と思えなければ、読者はそこで帰ってしまいます。
特に差が出るのが、メルマガなどの登録ページです。文章を読んで魅力を感じなければ、登録率は驚くほど低くなります。アクセスを集める工夫をいくら重ねても、受け取る側の文章が弱ければ、集めた人はこぼれていきます。
集客の方法は入り口を増やすもの、ライティングはその入り口から人を中に招き入れるもの、と考えると分かりやすいと思います。
集客だけでなく、信頼づくりと販売にも効く
ライティングの力がすごいのは、集客だけに効くわけではないところです。
| 工程 | ライティングが効くところ |
|---|---|
| 集客 | 記事や投稿を読んで「もっと知りたい」と思ってもらう |
| 信頼づくり | メルマガで考え方や価値観を共有し、「この人なら」と感じてもらう |
| 販売 | 商品の案内で、必要な人に「自分に合いそう」と分かってもらう |
一般的には、集客・教育・販売をそれぞれ別のスキルとして強化しようとすることが多いです。でも、その土台には共通して「書く力」があります。一つのスキルを磨くことで、全部の工程が一緒に強くなるのです。
読者が少なくても売上は作れる
私がコンサルティングを始めたばかりの頃、メルマガの読者は70人ほどでした。それでも、50万円の利益を出すことができました。
当時から私は、ライティングを学んでいました。読者の数が少なくても、一人ひとりにきちんと届く文章を書けば、読者との信頼関係や価値観の共有は深まります。読者の数を増やすことばかりに目を向けるより、届く文章を書けるようにするほうが、少人数でも売上を作る近道になります。
更新回数を増やすより、記事の質を上げる
「ブログは1日に何本も更新しないといけない」と教わった方もいるかもしれません。でも、ビジネスの目的から考えると、回数そのものに大きな意味はありません。
ブログを始めたばかりの時期に、記事を増やすために毎日書くのは、戦略としてありです。ただ、ある程度の記事がそろったブログであれば、回数を増やすより、一本一本の質を上げるほうが成果につながります。
「質」とは、読者の役に立つかどうか
ここでいう記事の質とは、文章が上手いかどうかではありません。読者が抱えている悩みに答えているか、読み終えたあとに次の行動が分かるか、という「役に立つかどうか」です。
- 1記事で扱うテーマは1つに絞れているか
- 読者が普段使う言葉で書けているか
- 読み終えたときに、何をすればいいかが分かるか
更新頻度の考え方は、ブログ記事の更新頻度はどうするべき？で時期ごとの目安をまとめています。
書く力は才能ではなく、4つのステップで育つ
「文章を書くのは苦手」「今さら勉強したくない」と感じる方も多いと思います。でも安心してください。ライティングは、あなたが思っているほど難しいものではありません。
書くことは、頭の中で考えたことを整理して、相手に分かる順番に並べる作業です。これは会話とよく似ています。人と普通に会話ができる方なら、書くこともできるようになります。
- 読む：反応が取れている文章を読み、どんな順番で話が進んでいるかを見る
- 型に沿って書く：結論→理由→具体例→行動、のような型に沿って、まず最後まで書く
- 見直す：読者の立場で読み返し、分かりにくいところ、長すぎるところを直す
- 数を書く：型を意識したまま、数稽古のつもりで書き続ける
ポイントは、最初から上手く書こうとしないことです。型に沿って書く→見直す、を繰り返しているうちに、書くことに慣れていきます。慣れてしまえば、文章は驚くほど早く書けるようになります。
鍛え方をもっと細かく知りたい方は、ブログ記事を書くための文章力の鍛え方5つも参考にしてください。
書く前に、3つだけ決めておく
書き始めてから手が止まる方の多くは、書く前の準備が抜けています。書く前に、次の3つだけ決めておくと、文章は驚くほど進みやすくなります。
- 誰に向けて書くのか：「起業したい人」ではなく、「独立して半年、集客に悩んでいる人」のように、一人の顔が浮かぶところまで絞る
- 読み終えた人に、何をしてほしいのか：記事を読んだあとの行動を1つだけ決める
- 一番伝えたい結論は何か：一文で言える形にしておく
この3つが決まっていれば、途中で話がそれても、どこに戻ればいいかが分かります。反対に、ここがあいまいなまま書くと、どれだけ文章を磨いても、読者には何が言いたいのかが伝わりません。書く力の半分は、書く前の準備で決まると考えてください。
AIを使う場合も、土台は同じ
今はAIに下書きを頼むこともできます。ただ、AIが出した文章を「読者に届くかどうか」で直せるのは、書く力を持っている人です。何を伝えるか、どの順番で伝えるかを決める力は、AIを使う場合でも欠かせません。
テクニックより先に、土台を作る
ライティングには、たくさんのテクニックがあります。興味を引く書き出し、続きが読みたくなる終わり方、心理を使った言い回し。どれも役に立つものです。
ただ、土台ができていない状態でテクニックだけを足しても、効果は長続きしません。言葉だけが強くて中身が伴っていない文章は、読者にすぐ見抜かれます。
土台とは「相手を知ること」
ライティングの土台は、読者が何に悩み、何を望んでいるかを知ることです。ビジネスの本質や、人がどんなときに動くのかを理解していれば、小手先のテクニックに頼る必要はあまりなくなります。
流行りのテクニックは、時代とともに変わります。でも、相手を知って、相手に分かる言葉で、相手が動ける順番に書くという基本は変わりません。この基本を磨いておけば、流行りに振り回されずに済みます。
まとめ
- ライティングは、ブログ、SNS、メルマガ、登録ページのすべてに共通して必要な力
- 書く力は、集客・信頼づくり・販売の全部の工程を一緒に強くする
- 私はメルマガ読者70人ほどの時期に、50万円の利益を出せた。読者の数より、届く文章が大事
- 更新回数を増やすより、読者の役に立つ記事を書くことを優先する
- 書く力は「読む・型に沿って書く・見直す・数を書く」の4ステップで育つ
まずは、最近書いた記事やメルマガを1本選び、「結論→理由→具体例→行動」の順番になっているかを確かめてみてください。順番を入れ替えるだけでも、伝わり方は大きく変わります。
