ブログは続けているけれど、メルマガも始めたほうがいいのか迷っている。あるいは、メルマガを始めたものの、ブログと何が違うのかがよく分からない。そんな方は多いです。
メルマガとブログは、どちらも情報を届ける手段です。でも、得意なことはまったく違います。違いを知らないまま使うと、せっかくの強みを生かせません。
結論から言うと、メルマガはブログの代わりではありません。メルマガは「こちらから届けて関係を育てる場所」、ブログは「見つけてもらい、情報を積み重ねる場所」です。両方の強みと弱みを知ったうえで組み合わせると、集客から販売までの流れがぐっと安定します。
この記事では、メルマガのメリットとデメリットを4つずつ整理し、ブログとの組み合わせ方をお伝えします。
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この記事の続きとして、登録してくれた人に届く7通のステップメールを、届ける順番に沿ってAIと下書きする方法をまとめました。
メルマガとブログの一番の違い
最初に、メルマガとブログの一番大きな違いを押さえておきます。
ブログやホームページは「待つ」媒体です。お店にたとえると、お客様が来てくれるのを待つ店舗のようなものです。検索やSNSから、読者が訪れてくれるのを待つ必要があります。
一方、メルマガは「届ける」媒体です。営業の担当者のように、伝えたいことがあれば、こちらから相手のメールボックスに届けることができます。
| ブログ | メルマガ | |
|---|---|---|
| 届き方 | 読者が訪れるのを待つ | こちらから届ける |
| 読む人 | 不特定多数 | 登録してくれた人 |
| 記事の残り方 | 積み重なり、あとから読まれる | 届いたときに読まれ、流れていく |
この違いから、それぞれのメリットとデメリットが生まれます。
メルマガのメリット4つ
メリット1:伝えたいときに、すぐ届けられる
メルマガの一番の強みは、伝えたいタイミングで情報を届けられることです。
多くの人は、1日に何度かメールを確かめます。スマートフォンで、届いてすぐに読む人もいます。だから、メルマガなら、今伝えたいことを、今届けることができます。
特に次のような、時期が大切な案内のときに力を発揮します。
- 新しい商品や講座の案内を始めるとき
- 募集の締め切りが近いとき
- 期間を区切った特典が終わるとき
ブログだけの場合、「明日で募集を締め切ります」と書いても、読者がその記事を読むのは締め切りのあとかもしれません。本当に届けたいタイミングで届けられるのは、メルマガの大きな強みです。
メリット2:検索やサービスの変化に左右されにくい
ブログは、検索からの訪問に頼る部分が大きい媒体です。検索の仕組みが変わると、それまで上位に表示されていた記事の順位が下がり、訪問が急に減ってしまうこともあります。無料のブログサービスの場合は、運営側の方針の変更の影響を受けることもあります。
メルマガは、検索に頼らずに読者に届けられます。使っている配信サービスを変えることになっても、読者のメールアドレスをきちんと管理していれば、別のサービスに移って届け続けることができます。
収入がいつなくなるか分からない不安な状態ではなく、長く安定して続けられる仕組みを持つことは、お金や時間だけでなく、気持ちの面での自由にもつながります。
メリット3:親しみを持ってもらいやすい
ブログの記事は、不特定多数の人に向けて公開されたものです。読み手も、自分以外の多くの人が読んでいると分かっているので、少し距離を置いて読みます。
一方、メルマガは「あなた宛て」に届くメールです。1対1の手紙のように書けば、読者も親しみを感じやすくなり、気持ちが動きやすくなります。
メルマガは返信すれば書き手に届くので、読者から感想や質問が届きやすいのも特徴です。ブログだけのときに比べて、読者からの声が届く数は大きく変わります。読者の声は、次の記事や商品づくりのヒントにもなります。
メリット4:忘れられにくい
ブログは、しばらく更新できない期間があると、読者が訪れなくなってしまいます。再開しても、離れてしまった読者に知らせる方法がありません。
メルマガなら、しばらく間があいても、「再開しました」とメールで知らせることができます。一度関係ができた読者は、あなたのことを思い出してくれます。
ただし、あまりに長く間をあけると、反応は落ちてしまいますし、メールアドレスが変わってしまう人もいます。できるだけ間をあけすぎないようにしましょう。
メルマガのデメリット4つ
デメリット1:過去のメールは読まれにくい
メルマガは、届いたときに読まれて、そのまま流れていく媒体です。読者が、一度読んだメールをあとから探し出して読み返すことはほとんどありません。新しく登録した人が、過去のメールをさかのぼって読むこともまれです。
どんなに力を込めて書いたメールでも、時間がたつと読まれなくなってしまいます。
デメリット2:積み重ならず、放っておくと止まる
メールの内容は検索に表示されないので、ブログの記事のように、置いておくだけで新しい人に見つけてもらえることはありません。ブログは記事が増えるほど訪問が増えていきますが、メルマガは積み重なりにくいのです。
しばらく配信できない時期があると、その間はメルマガからの売上も止まってしまいます。この弱点は、登録した人に決まった順番でメールが自動で届く「ステップメール」を用意することで補えます。ステップメールの考え方は、ステップメールという名の自動営業マンで解説しています。
デメリット3:情報を一覧にしにくい
メルマガは、1通ずつ順番に届くものなので、情報を一覧にして見せるのが苦手です。プロフィール、初めての方向けの内容、商品の案内などを1通に全部詰め込むと、とても読みにくくなります。
読みにくいメールは、すぐに読まれなくなってしまいます。1通に入れる内容は、しぼる必要があります。
デメリット4:画像を多く使う説明には向かない
メルマガは、文章を中心に書くことが多い媒体です。道具の使い方を画像で順番に説明したり、写真をたくさん見せたりする内容には向いていません。画像を見てもらうためにリンクをたくさん貼ると、クリックするのが面倒になって読み飛ばされてしまうこともあります。
ブログとメルマガの組み合わせ方
ここまで見てきたように、メルマガとブログは、お互いの弱いところを補い合える関係です。
| 役割 | 担当 |
|---|---|
| 新しい人に見つけてもらう | ブログ |
| 情報を積み重ね、一覧で見せる | ブログ |
| 画像を使ってくわしく説明する | ブログ |
| 伝えたいときに届ける | メルマガ |
| 関係を深め、読者の声を聞く | メルマガ |
おすすめは、ブログで見つけてもらった人にメルマガに登録してもらい、メルマガで関係を深めながら、くわしい内容はブログの記事で読んでもらう、という流れです。こうすると、ブログの「積み重なる力」と、メルマガの「届ける力」の両方を生かせます。具体的なつなぎ方は、ブログとメルマガを連動させる具体的な方法で解説しています。
なお、メルマガを配信するときは、特定電子メール法などのルールを守る必要があります。受信に同意してもらった人にだけ送ることなど、基本的な決まりを確かめておきましょう。考え方は特定電子メール法を理解しようでも触れていますが、最新の内容は公式の情報で確かめてください。
まとめ
- メルマガは「届ける」媒体、ブログは「待つ」媒体で、得意なことが違う
- メルマガのメリットは、すぐ届けられる、変化に左右されにくい、親しみを持たれやすい、忘れられにくいの4つ
- デメリットは、過去のメールが読まれにくい、積み重ならない、一覧にしにくい、画像を多く使えないの4つ
- ブログで見つけてもらい、メルマガで関係を深める組み合わせで、両方の強みを生かす
- 配信するときは特定電子メール法などのルールを守り、最新の内容は公式の情報で確かめる
まずは、今あなたが届けている情報を「ブログに向くもの」と「メルマガに向くもの」に分けて書き出してみてください。役割が分かれると、どちらに何を書けばいいかで迷わなくなります。
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