ビジネスにはメルマガが役に立つ、という話を聞いたことがある。でも、メルマガとは何なのか、普通のメールと何が違うのか、よく分からない。今さら聞きにくくて、そのままにしている。そんな方は多いです。
メルマガというと、「たくさんの人に宣伝のメールを送るもの」という印象を持っている方もいると思います。確かに、一度に多くの人へ届けられるのはメルマガの特徴です。
結論から言うと、メルマガは一斉に送れる仕組みであると同時に、読者との関係を少しずつ育てていく場所です。数を届ける力と、関係を育てる力。この2つがそろうことで、ビジネスの大きな支えになります。
この記事では、メールマガジンの仕組みと強み、ブログと組み合わせる理由、そして始めるときの手順とよくある失敗をお伝えします。
メールマガジン（メルマガ）とは
メールマガジン（メルマガ）とは、あなたが書いたメールを、登録してくれた多くの読者に一斉に届けられる仕組みのことです。
普段使っているメールソフトでは、一度に送れる宛先の数に限りがあります。メルマガ専用の配信サービスを使えば、送信の操作を1回するだけで、数千人、数万人の読者にあなたのメールを届けられます。
もう一つの特徴は、読者が自分から登録してくれた人だということです。ブログやSNSは、あなたの発信を見に来てもらうのを待つ形です。メルマガは、登録してくれた人のメールボックスに、あなたから直接届けに行けます。
| ブログ・SNS | メルマガ | |
|---|---|---|
| 届け方 | 読者が見に来るのを待つ | あなたから読者に届けに行く |
| 読者 | 誰でも見られる | 登録してくれた人だけ |
| 向いていること | 新しい人に見つけてもらう | 関係を深め、案内を届ける |
なぜ、メルマガ1通の力は大きいのか
インターネットで発信するとき、10人に向けて書くのも、1,000人に向けて書くのも、書く手間はほとんど変わりません。一方で、届く人が増えるほど、1通のメールが持つ力は大きくなります。
たとえば、読者が1万人いて、紹介した商品を1％の人が選んでくれたとします。それだけで100人のお客様が生まれます。商品1本あたりの利益が1万円なら、1通のメールで100万円の売上になる計算です。
こうした計算はあくまで例ですが、メール1通で大きな売上が生まれることは実際にあります。私自身も、過去に何度かそうした経験をしています。
ただし、これは読者の数と、読者が選んでくれる割合の両方がそろったときの話です。読者を増やすことや、文章の書き方を学んで選ばれる割合を上げることで、1通の力は変わっていきます。
大切なのは、読者の数より「読んでくれる人」との関係
ここで、数だけを追いかけないでほしい、ということもお伝えしておきます。
メルマガの力を語るとき、どうしても読者の数に目が行きます。でも実際には、登録している人の数より、毎回メールを開いて読んでくれる人との関係のほうが大切です。
私自身、メルマガの読者が約100人の時に、月収100万円になりました。読者の数は多くありませんでしたが、読んでくれる人との関係ができていたからです。
登録した人のうち、どれくらいが実際に読んでくれているかを測る方法は、売上を予測するアクティブ読者率の計測法で解説しています。数を増やすことと同じくらい、読まれているかを見ることが大切です。
ブログとメルマガを組み合わせる理由
私は、ブログだけ、メルマガだけで取り組むより、両方を組み合わせることをおすすめしています。
ブログとメルマガには、お互いの弱いところを補い合う特徴があるからです。
- ブログは、検索などから新しい人に見つけてもらうのが得意。でも、一度読んだ人がまた来てくれるとは限らない
- メルマガは、登録した人に何度でも届けられるのが得意。でも、まだあなたを知らない人に見つけてもらうのは苦手
ブログで出会った人にメルマガへ登録してもらい、メルマガで関係を育てていく。この流れを作ると、それぞれを単体で行うより、ずっと安定して読者との関係を築けます。
そして、ブログだけを続けることと、ブログとメルマガを組み合わせることは、手間の面ではそれほど変わりません。ブログで書いた内容をもとにメルマガを書くこともできます。具体的なつなげ方は、ブログとメルマガの連動で詳しくお話ししています。
あなたのメルマガは、迷惑メールとは違う
「メルマガ」と聞くと、登録した覚えのないメールや、怪しい宣伝のメールを思い出す方もいるかもしれません。
でも、あなたが発行するメルマガは、そうした迷惑メールとはまったく違います。あなたのビジネスのテーマに関心を持ち、「送ってください」と同意してくれた人だけに、役に立つ情報を届けるものだからです。
読者の信頼を得ながら、役に立つ情報を届け、必要な人には商品を案内する。そうすることで、読者に感謝されながら、ビジネスを続けていけます。
同意を得た人にだけ送ること、送信者を明らかにすること、配信を止める方法を用意することなど、メルマガには守るべき決まりもあります。始める前に、特定電子メール法を理解しようで確認しておいてください。
メルマガを始める手順
これからメルマガを始めるなら、次の手順で進めると迷いにくくなります。
- メルマガのテーマと、読んでほしい読者を決める
- メルマガ専用の配信サービスを選ぶ
- 読者が登録するページを用意する
- 登録してくれた人に最初に届けるメールを書く
- ブログやSNSから、登録ページへの入口を作る
手順1は、ブログのテーマと同じにしておくと、ブログとの組み合わせがしやすくなります。
手順2の配信サービスは、料金の安さだけで選ばないでください。登録した日から決まった順番でメールを届ける機能（ステップメール）、読者の名前をメールに差し込む機能、メールの中のリンクがどれくらい押されたかを確かめる機能があるかどうかが、あとから効いてきます。最初は使わなくても、読者が増えてから乗り換えるのは手間がかかるので、始める前に確かめておくと安心です。
手順4では、登録してくれたお礼と、このメルマガで何を届けるのかを最初に伝えます。登録した直後が、読者の関心が一番高いときです。
手順5の入口は、ブログの記事の終わりや、プロフィールのページなど、読者が「もっと知りたい」と思った場所に置きます。記事の内容とつながった案内にすると、登録してもらいやすくなります。
メルマガでよくある失敗
最後に、メルマガを始めるときにつまずきやすいところを整理します。
| よくある失敗 | どう直すか |
|---|---|
| 読者の数ばかり気にして、読まれているかを見ていない | 開いて読んでくれている人の割合も確かめる |
| 宣伝のメールばかり送ってしまう | 役に立つ情報を中心にし、案内は必要なときだけにする |
| 同意を得ていない人にも送ってしまう | 登録してくれた人にだけ送る |
| 配信の止め方が分かりにくい | どのメールにも、配信を止める方法を書いておく |
| ブログとつながっておらず、読者が増えない | ブログから登録ページへの入口を作る |
特に多いのが、最初の失敗です。登録者の数は目に見えやすいので、つい数ばかり追いかけてしまいます。でも、メールを開いてくれない読者がいくら増えても、関係は育ちません。
まとめ
- メルマガは、登録してくれた読者に一斉に届けられる仕組み
- 届ける人が増えるほど1通の力は大きくなるが、計算はあくまで例として考える
- 大切なのは読者の数より、毎回読んでくれる人との関係
- ブログで出会い、メルマガで関係を育てると、お互いの弱いところを補い合える
- 同意した人にだけ、役に立つ情報を届ける。守るべき決まりも確かめておく
まずは、あなたのメルマガを「誰に、何を届けるメールか」一文で書いてみてください。その一文が、登録ページと最初のメールの土台になります。
